В 2016 году в колл-центр ОАО “Северэлеткро” поступило 68987 звонков...
Поделиться материалом
Опубликовано: 26 января 2017

В 2016 году в колл-центр ОАО “Северэлеткро” поступило 68987 звонков...

В 2016 году на четырёхзначный номер 1209круглосуточного колл-центра ОАО «Северэлектро» поступило 68 987 звонков. Из общего количества поступивших звонков

99,4 % - звонки одностороннего характера в целях получения пояснений,

0,6 % звонков составили конкретные жалобы по тому или иному вопросу.

СПРАВКА

Круглосуточный колл-центр ОАО «Северэлектро»  функционирует с января 2015 года и обслуживает абонентов города Бишкек, Аламудунского и Сокулукского районов Чуйской области. Ежесуточно операторы обрабатывают в среднем около 100-120 звонков. Ответы на свои вопросы потребители смогут получить,  позвонив  на четырехзначный номер 1209 круглосуточного колл-центра «Северэлектро» с сети мобильных операторов или ОАО "Кыргызтелеком"

 

 

Поделиться материалом
Другие материалы в категории Новости

 Временно исполняющий обязанности Председателя Правления Национального энергохолдинга Абдылда Исраилов провел еженедельное селекторное совещание с руководителями энергетических компаний. Обсуждены вопросы, посвященные подготовке к осенне-зимнему периоду и обеспечению бесперебойного электроснабжения в день проведения выборов депутатов Жогорку Кенеша Кыргызской Республики.

Напомним, что ранее во исполнение распоряжения Правительства Кыргызской Республики №228-р от 23.06.2020 года, между ОАО «Электрические станции» и уполномоченной энергетической компанией Республики Казахстан заключен договор по товарообмену электрической энергией в ориентировочном объеме до 300,0 млн. кВтч.

Сегодня, 1 сентября состоялась церемония подключения к электрическим сетям жителей села Жазы – Кечуу Джалал-Абадской области. В населенном пункте проживают 150 семей, из них 110 семей являются жителями Базар-Коргонского района Кызыл – Ункурского айыл окмоту, а 40 семей являются жителями Кызыл-Туу айыл окмоту Сузакского района.