В 2016 году в колл-центр ОАО “Северэлеткро” поступило 68987 звонков...
В 2016 году на четырёхзначный номер 1209круглосуточного колл-центра ОАО «Северэлектро» поступило 68 987 звонков. Из общего количества поступивших звонков
99,4 % - звонки одностороннего характера в целях получения пояснений,
0,6 % звонков составили конкретные жалобы по тому или иному вопросу.
СПРАВКА
Круглосуточный колл-центр ОАО «Северэлектро» функционирует с января 2015 года и обслуживает абонентов города Бишкек, Аламудунского и Сокулукского районов Чуйской области. Ежесуточно операторы обрабатывают в среднем около 100-120 звонков. Ответы на свои вопросы потребители смогут получить, позвонив на четырехзначный номер 1209 круглосуточного колл-центра «Северэлектро» с сети мобильных операторов или ОАО "Кыргызтелеком"